株式会社アースリング

星野利樹

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【送料について】

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・銀行振込（ご入金確認次第、商品発送の手続きを行います）

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・銀行振込：ご注文から1週間以内（1週間以内に確認できない場合キャンセルとなります）

ご注文から5営業日以内に発送いたします。

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〇ご注文内容の変更・キャンセルは、”ご注文日の翌営業日AM10時まで”承っております。お問い合わせフォームより下記の項目を記載のうえご連絡ください。これ以降の変更・キャンセルは承っておりませんので予めご了承ください。

※ご注文キャンセルの取り消しはできません。

・注文日

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・注文した商品名と個数

〇発送後のご注文内容の変更・キャンセルは承っておりません。受け取り拒否や、お客様の都合によりお受け取りができない場合には、往復の配送にかかる実費をお客様にてご負担いただきます。

※配送にかかる実費を差し引いてのご返金となります。

【不良品の場合】

受け取った日を含めて8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。送料は当社負担で良品と交換させていただきます。

※但し、商品到着後のお客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

※未開封の場合に限ります。

ご連絡の際は、下記の項目を記載いただけますようお願いいたします。

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・注文した商品名と個数

・不良内容について